شروط الخدمة

شروط استخدام
خدماتنا

هذه الصفحة توضح الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام تطبيق HisbaPOS وخدمات الاشتراك المرتبطة به. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.

آخر تحديث: 28-10-2026

1. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق HisbaPOS أو الموقع الإلكتروني أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على أي بند من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

HisbaPOS هو نظام شامل لإدارة المحلات التجارية والمهنية ونقاط البيع. يشمل التطبيق إدارة المبيعات، المخزون، العملاء، الموردين، الديون، الورديات النقدية، والتقارير المالية، إضافة إلى إمكانية العمل بدون اتصال دائم بالإنترنت وتزامن البيانات بين عدة أجهزة.

3. الاشتراك والترخيص

  • يمنحك الاشتراك ترخيصاً لاستخدام التطبيق وفق عدد الأجهزة المحدد في باقتك.
  • رمز التفعيل خاص بشراءك ولا يجوز مشاركته أو إعادة بيعه أو استخدامه على أجهزة تتجاوز الحد المصرح به.
  • الاشتراكات سنوية أو حسب مدة العقد المحدد، وتُجدد وفق الشروط المتعارف عليها.
  • يملك HisbaPOS الحق في إيقاف أو إلغاء الاشتراك في حال مخالفة هذه الشروط.

4. الاستخدام المسموح

يُسمح لك باستخدام الخدمة وفقاً لما يلي:

  • استخدام التطبيق لأغراض إدارة نشاطك التجاري أو المهني المشروع.
  • إدخال بيانات صحيحة لا تخالف القوانين المحلية أو الدولية.
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول وبيانات جهازك.

5. الاستخدام المحظور

  • محاولة تفكيك أو تعديل أو هندسة عكسية للتطبيق أو نظام الترخيص.
  • تجاوز أو محاولة التحايل على نظام التفعيل أو سقف الأجهزة المحدد.
  • استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني أو مضلل.
  • الاستيلاء على الأكواد أو المفاتيح أو إعادة توزيعها.

6. ملكية البيانات

جميع البيانات التي تُدخلها في التطبيق (المبيعات، المخزون، العملاء، وغيرها) تُخزن محلياً على جهازك وتُعد ملكاً لك. لا نستخدم بياناتك لأية أغراض تسويقية أو نشاركها مع أطراف ثالثة دون إذنك، إلا فيما يتعلق بتشغيل الخدمة والالتزامات القانونية.

7. المسؤولية والدعم الفني

  • يبذل HisbaPOS جهداً معقولاً لضمان عمل الخدمة، لكن لا نضمن خلوها من الأخطاء أو توقفها من غير انقطاع.
  • يُقدم الدعم الفني بالعربية حسب أوقات العمل المعلنة، ويشمل المساعدة في التثبيت والتفعيل والاستخدام.
  • المسؤولية لا تشمل الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة أو فقدان البيانات نتيجة عدم إجراء نسخ احتياطي.

8. النسخ الاحتياطي

نوصي بشدة بإجراء نسخ احتياطي دوري لبياناتك. توفر الخدمة أدوات النسخ الاحتياطي والاستيراد والتصدير، وتقع مسؤولية الحفاظ على نسخ سليمة من البيانات على عاتق المستخدم.

9. الأسعار والفوترة

  • الأسعار معروضة بوضوح على الموقع وقد تُحدث من وقت لآخر.
  • يُدفع الاشتراك مقدماً وتُصدر مفاتيح التفعيل بعد تأكيد الدفع.
  • لا تُرد الرسوم بعد إصدار رمز التفعيل إلا في الحالات المنصوص عليها قانونياً.

10. تفعيل الاشتراك وإيقافه

في حال مخالفة الشروط، أو الإيقاف الاضطراري من الموزع، أو عدم تجديد الاشتراك، قد يتم تعطيل التطبيق تلقائياً عند التحقق التالي له. يُعلم الموزع المستخدم بهذا الإجراء.

11. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث شروط الخدمة من وقت لآخر. سنوافيك بأي تغييرات جوهرية عبر موقعنا. استمرار استخدامك للخدمة بعد أي تعديل يُعد موافقة على الشروط المعدلة.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في المملكة المغربية. في حال نشوء أي نزاع، تُبذل مساع حثيثة لحله وديّاً قبل اللجوء إلى القضاء.

13. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر: